صفحه اصلی مقالات فروش و بازاریابی در دوران کورونا

فروش و بازاریابی در دوران کورونا

فروش و بازاریابی در دوران کورونا

نویسنده :

در مواقع بحران ، ممکن است دانستن از کجا شروع شود برای بازاریابان دشوار است. فقط در چند هفته کوتاه ، مردم به حالت محافظت تغییر یافته و به خود ، خانواده های خود ، کارمندان ، مشتریان و جوامع خود متمرکز شده اند

در مواقع بحران ، ممکن است دانستن از کجا شروع شود برای بازاریابان دشوار است. فقط در چند هفته کوتاه ، مردم به حالت محافظت تغییر یافته و به خود ، خانواده های خود ، کارمندان ، مشتریان و جوامع خود متمرکز شده اند. رسانه های اجتماعی این مساله را منعکس می کنند ، ضمن آن که هموطنان از دستورالعمل های ایمنی دولت پیروی می کنند. مردم برای ایجاد پل هایی در محله ها و اجتماعات خود و متحد کردن در برابر یک نیروی نامرئی از خطوط حزبی عبور کرده اند.

با دوری از فاصله اجتماعی بسیاری از افراد در خانه ، ما نیز شاهد تغییرات اساسی در روندهای رفتاری هستیم. مصرف کنندگان برای کسب اطلاعات معتبر به  تلویزیون و سایر منابع رسانه ای برگشته اند.

برخی از این تغییرات رفتاری ممکن است موقتی باشد اما ممکن است بسیاری از آنها دائمی تر باشند.

از آنجا که مردم فراتر از حالت فعلی بقا حرکت می کنند ، بعید به نظر می رسد که حرکت در پس پذیرش تجربه دیجیتال برعکس شود زیرا افراد تحت شرایط مجبور هستند چیزهای جدید را امتحان کنند.

با تغییر بسیار سریع در این زمان دشوار ، چه عاملی می تواند مارک ها برای خدمت و رشد مشتری خود ، کاهش ریسک و مراقبت از افراد خود انجام دهد؟

1. با همدلی و شفافیت حاضر شوید

2. از رسانه ها به روش های چالاك تر استفاده كنید

3. برند خود را خیرخواه نشان دهید

4- روندها را پیگیری کنید و سناریوها را بسازید

5- برای ادامه تحویل به روش های جدید کار خود سازگار شوید

چگونه می توانیم برای آینده و فراتر از آن برنامه ریزی کنیم

ما در مرحله تصدیق و سازگاری همه گیر Covid-19 هستیم. اما ما همچنین باید زندگی را فراتر از بحران برنامه ریزی کنیم. همانطور که ما به آنچه می دانیم حرکت می کنیم ، رهبران بازاریابی باید در خارج از کشور تلاش کنند تا مارک ها و سفرهای مشتری خود را تا حد ممکن حفظ کنند ، در حالی که در داخل کار می کنند تا سه کار انجام دهد:

تأثیر وقفه در تجارت را بفهمید 

لاغر شدن به روشهای دیجیتالی کار و ارتباط با مشتریان ، دانستن اینکه این احتمالاً اثرات ماندگاری خواهد داشت.

با تفکر واقع بینانه از خارج ، خطرات ناشی از تجربه مشتری را کاهش دهید.

 

پیشنهد میکنم مطلب زیر را هم بخانید 

رایج ترین مشکلات مشاغل کوچک

سوالی دارید؟ از من بپرسید

سلام چطور میتونم کمکتون بکنم؟